今天,我们上线啦!
9月3日,阳光明媚,绵阳市中心医院康复医学科护士长魏继鸿刚刚忙完科室的事,手机便滴滴答答的响着。
这是我院与四川快医科技有限责任公司联合打造的绵阳市中心医院“护理专家在线”上线的首日。魏继鸿打开“护理专家在线”客户端,让她万万没想到的是,甫一上线,已经有两位患者挂了她的号。按照“线上规则”,护理专家需在24小时内对患者的提问进行处理。
刚好,魏继鸿有片刻空闲时间。“早点处理,患者安心,我也安心”魏继鸿说道,网上问诊,没有了“望闻切”,沟通要更加细致,遣词造句需要更加准确。今天的两位患者中,还有一名现居上海老人。老人患有高血压等基础疾病,吃饭时经常发生呛咳现象,而魏继鸿刚好是吞咽障碍护理方面的专家。毫无疑问,得到了专业指导后的老人,很是满意。
这就是插上“互联网”翅膀的护理,只需指尖轻触手机,即便隔千里万里,也能给患者带去最专业的健康呵护。
在紫荆楼二楼的康复科病房内,张大爷神情专注的听着“护理专家在线”的讲解,还频频提问,在一旁的老伴打趣的说道,从来没见他“求知欲”这样高涨过。
一番讲解下来,大爷似乎还似懂非懂,但毫无疑问,这并未消减大爷的兴趣,在他看来,这是个便民利民的好东西,得学!“用手机就能解决,多方便呀,不用来回奔波,不用取号排队”大爷乐呵呵的说道,尤其像我这种慢性病,隔三差五就得往医院跑,现在好了,只要手机在手,怎么吃药、怎么调养什么问题都解决了。
诚如张大爷所说,只要拿出手机,患者朋友只需简单几步,便能在线get护理技能!:扫描二维码进入“健康四川”界面、点击护理专家在线、进入专家列表进行选择、进入详细页面点击去问诊、订单支付(线上和线下收费同价)、点击进入会话窗口问诊。
7月6日,国家卫生健康委员会、国家发展改革委、教育部等部十一部委联合制定发布《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》。文件指出,医院要充分利用信息技术,创新护理服务模式,为患者提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务。
创新是发展的动力与源泉,护理学科的发展更是离不开创新。打造优质、创新护理,为护理插上信息化的翅膀,是绵阳市中心医院党委副书记、护理学科带头人何梅谋篇布局的重点内容。
何不借着文件的“红利”和互联网的“东风”,让护理工作智慧化、智能化,同时也更好的体现广大护理从业者的职业价值!在何梅书记的推动下,绵阳市中心医院护理团队与四川快医科技有限责任公司一拍即合。
说干就干,快马加鞭,8月立项,9月上线。在护理部主任王海燕的带领下,慢病管理项目组李红护士长的具体负责下,一系列的扎实有效的工作层层推进,起草方案、搭建框架、体系完善、专家甄选…… 千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。今天!绵阳市中心医院互联网医院“护理专家在线”终于正式上线!
10名来自绵阳市中心医院各个专业的护理专家,将竭力呵护大家的健康。在今后的日子里,陆续会有更多的护理专家,和她们一道用心、用情、用智守护广大患者的健康。