7月30日，应我院邀请，中华医学会心电生理和起搏分会心电学组委员、四川省医师学会心血管病分会委员、四川大学华西医院心脏内科副主任，心血管病学专家及心脏电生理学专家，华西医大教授，博士生导师杨庆来到我院第二学术大厅，为全院各科室医技人员举行《如何进行医患沟通避免医疗纠纷》的学术讲座。党委副书记何梅代表院党委出席并主持讲座。

杨教授的讲座从社会大环境，医院管理，医技人员个人修养，患者的社会地位和经济地位等方面入手，将医疗纠纷的定义与医疗官司的区别以及医疗纠纷中诸多不明确、不正确的概念和观念逐一梳理，提炼成理论和数学模型，解析医患纠纷形成的原因，提出了应对和解决办法，并通过大量实例予以阐释。特别是关于如何将医患纠纷化解在萌芽中、如何化解已发生的纠纷等讲解，深入浅出，明了透彻；医患之间怎样进行良性沟通和互动，怎样避免恶性交流等事例生动鲜活，妙趣横生，与我院医技人员的互动也精彩纷呈。讲座大厅座无虚席，不时响起热烈掌声和会心的笑声。

在当前亟需全社会共同努力营造和谐医患关系的大背景下，杨教授的讲座对医院和医务人员个人如何避免、如何面对以及怎样化解医患纠纷提供了良方，我院医技人员从讲座中既学到了理论知识，也从大量实例中受到启发。何梅副书记在致答谢词中总结表示，杨教授的授课入心入脑，无论对医院管理层，还是对医护人员个人都极具指导作用。