为深入开展党的群众路线教育实践活动，为患者提供更满意的服务，呼吸内科于4月29日17点在科室学习室组织了一场医院服务社会开放日活动。参加活动人员有医院聘请的行风评议员、党纪办、内科党支部、呼吸科主任及护士长、责任组长医生及组长护士、病员及家属代表共计30余人。

在科主任吴友茹向与会人员简要介绍科室相关工作后，党纪办李旭燕主任首先向与会的患者及家属代表对医院工作的支持表示感谢，表明了医院开展服务社会开放日活动的目的，真诚的希望大家就科室及医院服务提出宝贵的意见和建议。

会上，患者及家属代表对医院党委以这种形式践行党的群众路线活动，不断改进工作，提升服务水平的方式给予了充分肯定，对呼吸内科的医疗护理服务质量表示非常满意，同时也提出了诚恳的建议，如卫生间增设拖布、能否为患者提供微波炉食品加热服务、提供热水淋浴间，建议增加住院床位尽量满足呼吸专业社会需求等。行风评议员肖平凡和杨伦荣老师对医院近年来采取各种形式征求社会意见不断提升服务品质给予肯定，也讲到呼吸科是能治好病的好科室，社会口碑很好，随着社会老龄化、环境污染等因素，患者会日趋增多，希望在旧外科大楼装修改造后多增加一些床位，同时建议医院也为患者提供自行车等小型交通工具临时停放点。希望医院加强对年轻医务人员的培养，提升服务水平。内科党支部书记方向明就医务人员培养、内科部相关工作等进行了交流，同时希望大家通过各种渠道对医院服务多提宝贵意见和建议，对会上大家提出的意见和建议，科室会积极向院部报告后对整改情况及时反馈。