绵阳市中心医院中医科践行党的群众路线开展医患手牵手家访送服务活动
近日,绵阳市中心医院中医科医护人员来到安县黄土镇的唐伯伯家进行家访,这是绵阳市中心医院在践行党的群众路线活动中,开展的“医患手牵手”活动内容之一,绵阳市中心医院医护人员将服务延伸到了出院患者家中,为患者提供无缝隙医疗服务,解决了患者就医最后一公里问题。
唐伯伯于今年4月因患急性重症胰腺炎来到绵阳市中心医院中医科救治,唐伯伯入院时病情危重,通过中医科医护人员的救治和精心护理顺利出院。最近,医护人员在电话回访中了解到唐伯伯最近偶有腹痛现象,因为工作繁忙没有时间到医院就医。为了让唐伯伯后期顺利康复以及预防疾病复发,中医科主任李彬、护士长张正萱带领科室医护人员来到唐伯伯家。看见医护人员时,唐伯伯激动的说:“绵阳市中心医院的医生、护士怎么这么好,大热天还来看我……”。唐伯伯的主管医生冯勇询问了他腹痛的位置及时间,查出了疼痛的原因,原来是唐伯伯进食油脂食物所致,冯勇详细的为他讲解了胰腺炎相关健康知识,护士刘忠丽又对相关疾病用药、饮食、疾病观察做了指导。
在唐伯伯家中,中医科主任李彬、护士长张正萱就唐伯伯在住院期间对医院工作人员的服务态度、医护技术、医疗费用、后勤服务、环境卫生等情况是否满意,并向他征求了对医院的意见和建议。唐伯伯对绵阳市中心医院医护人员上门家访表示特别感谢,他说:“这次我真的是找对了科室、找对了医生,不仅在住院期间得到了良好的医疗护理,还在康复期间不断关心我,指导我,今天你们还特意来到我的家里进行家访指导,更是让我及家人很感动,您们辛苦了,谢谢您们了!”