绵阳市中心医院举办积极心态与医患沟通讲座
4月10日下午,绵阳市中心医院在学术报告厅举行“党的群众路线教育实践活动系列集中学习之二——《积极心态与医患沟通》”讲座,医院中干、责任护士、部分党员、职工200余人参加了此次学习。
讲座邀请了国家级心理学专家王利群教授进行授课,王利群教授以“积极心态与医患沟通”为题,以社会热点案例,结合自身经历,讲解了医患关系的本质,她说医者在医患沟通中,除了要研究患者就医和沟通中的心态,掌握医患沟通的艺术外,医者个人的心态也有至关重要甚至是决定性的作用。在医患沟通中,医者的心态有积极和消极之分。医者必须调度并保持积极的心态,平抑并化解消极的心态,才能实现医者的主导作用,进而与患者共同建设良善和谐的关系。
通过培训,医护人员表示,沟通是化解医患矛盾的利器。看病的过程就是医患沟通的过程,医生更要设身处地的关心病人,询问病情,对病人的咨询要耐心细致的解答。还有医护人员表示,医生的态度对患者来说很重要,医生的语言对患者有暗示效应,病人对医生放心,疾病就好得快。